县区动态

“宝山经开区相关部门工作人员的服务挺好的，不管我们遇到什么困难，只要找到他们，他们都积极协调解决。”“宝山经开区的工作效率和贴心服务让我们能够迅速抓住市场机遇，在这里发展我们充满信心。”

近年来，宝山经开区始终坚持党建引领，不断优化营商环境，以“五位一体”服务模式为抓手，建立“1+3+N”服务机制，成立30余个助企专班，创新实施政企联合办公服务举措，主动服务企业和项目，及时有效解决企业诉求，不断推动企业高质量发展。

转变服务观念，为企业发展保驾护航

服务是营商环境的灵魂。宝山经开区10余个相关部门转变服务观念，从“等客上门”变为“主动服务”，深入开展遍访企业解难题活动，了解企业需求，帮助企业解决实际问题。同时，宝山经开区建立健全服务评价机制，将企业的满意度作为衡量工作成效的重要标准，全力以赴做好高质量服务供给，助力企业做大做强。

宝瑞德化工有限公司是一家集农药、医药中间体研发和生产于一体的高科技企业。近年来，受全球经济低迷影响，市场竞争激烈，该公司业绩下滑。为扭转局面，该公司决定增加农药产品种类，这就需要变更农药生产许可证。该区行政审批局了解到这一情况后，积极联系企业负责人，帮助联系农药领域专家寻找市场潜力较好的产品，并协调市相关部门加快为企业办理农药生产许可证变更。“宝山经开区行政审批局工作人员牺牲周末休息时间，陪专家到公司实地核查，还帮助我们对核查中发现的问题进行整改，仅用1个月就办完了变更手续，比我们预期快多了。”公司负责人焦成城表示。

与焦成城有同样感受的还有星宇化工的负责人。星宇化工落户宝山经开区后，该区通过联动会商机制、职能部门提前介入、服务管家全程代办等方法加快手续办理，只用了3个月就把项目一整套前期手续全部办理完毕，得到了企业的好评。

栽好梧桐树，引来金凤凰。基础设施和生态文明建设是夯实园区发展平台、强化要素保障的重要一环。区建设管理局深入项目建设一线开展攻坚行动，最终完成了豫通北侧山体移除、中豪山体除险、宝山大道供水管道连接（赞宇—宝成路）、新特勤消防站建设、宝泉路重修、生态水环境综合治理（一期）等项目，全面提升园区的承载能力。

区经济发展局、区建设管理局加强园区绿化建设，使宝山大道、宝泉路、宝成路、美瑞大道逐步形成了“点成景、线成荫、片成林”的绿化景观。为破解绿化用地少的问题，创新采用拆墙透绿、局部补绿、见缝插绿等方式拓展绿化空间，还别出心裁地建设了园林小品，令人心旷神怡。此外，着力推动实施花园式工厂创建工程，已有10多家企业成功创建省级、市级花园式单位，全区“颜值”美出了新高度。

30余名服务管家贴心帮办，企业省心放心安心

为企业精打细算，用持家理念服务企业是宝山经开区30余名服务管家的服务宗旨。他们聚焦企业核心关切的问题，动态梳理各级惠企政策，根据企业发展阶段的不同进行精准的政策推送，力争为企业降本减负。

美瑞科技入驻初期，按照约定应该享受补贴资金，因多种原因资金未及时返还。在了解到该问题后，企业服务管家秦秀兵多次与区财政局及市财政局联动协调、会商，最终企业收到了这笔资金，进一步增强了企业发展信心。

前不久，国家对化工行业的环保政策进行了调整，宝瑞德在理解和执行上感到困惑，不知道如何调整生产工艺。企业服务管家陈楠收集了新政策的核心内容，将关键信息整理成通俗易懂的解读材料发给企业。同时，在相关部门的帮助下组织了一场政策解读会，还邀请环保部门的专家就企业提出的工艺调整、设备升级等问题给出具体建议。会后，企业负责人感激地表示，原本模糊的政策要求变得清晰了，也明确了接下来的整改方向。

贴心的服务换来朋友之间的交心。有一次，大树实业有限公司的服务管家孙新礼接到该公司负责人的电话，说从新乡回来带了几个烧饼，请他过去尝尝。婉拒之后，孙新礼心里暖洋洋的，感觉和企业融为了一体。

“我们在服务企业的过程中涉及国土资源、市场监管、建设立项、环保等多方面业务，是提高自己全方位专业知识的良好机遇。今后，我们会一如既往地服务好企业，帮一把、扶一把，让企业在宝山实现梦想、发展壮大。”宝山经开区管委会副主任王新文表示。